كيفية التسجيل وبيع المنتجات على ONDC

ما هو ONDC؟

أدى الانتشار المتزايد للإنترنت وطلب المستهلكين المتنامي إلى نمو سريع في أسواق التجارة الإلكترونية في الهند.

لكن ما هو ONDC؟ هل تتطلع إلى بدء بيع المنتجات على ONDC؟

قد تعتقد أن ONDC هو مجرد منصة أخرى، مثل أمازون أو Swiggy أو Zomato، يمكنها مساعدتك في الإدراج في السوق وبدء البيع. إنه أمر مشابه إلى حد ما، لكنه محايد مقارنة بتلك العمالقة الكبار.

لمساعدة الشركات الصغيرة، بادرت حكومة الهند بدعم المنظمة الخاصة ONDC لتطوير منصة رقمية. يمكن للموردين والعملاء على حد سواء الوصول إلى هذه المنصة دون قيود.

سيساعد ONDC الشركات الصغيرة وتجار التجزئة على الوصول إلى جمهور أوسع على مستوى البلاد بقيود وعمولات أقل. وسيصبح التسجيل في ONDC إلزاميًا لجميع شركات التجارة الإلكترونية، مما يجعله منصة مشتركة للجميع.

لكن السؤال هو: لماذا ONDC؟ وكيف يتم التسجيل فيه؟ وكيف تصبح بائعًا مسجلاً في ONDC؟ هل تبحث عن هذه الإجابات؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت في المكان الصحيح!

في هذا المقال، سنتحدث عن ONDC، وآلية عمله، وعملية تسجيل البائعين فيه.

ONDC هو اختصار لـ Open Network for Digital Commerce (الشبكة المفتوحة للتجارة الرقمية). إنها منصة لامركزية تمكّن الشركات الصغيرة من البيع والشراء دون وسطاء أو رسوم باهظة.

تفرض هذه المنصة عمولة إحالة لا تتجاوز 3% فقط (اعتبارًا من يوليو 2022) مقابل إيجاد المشترين، وهي نسبة أقل بنحو 7 إلى 10 مرات مقارنة بالعمالقة الكبار.

يسمح ONDC للمشترين والبائعين بالتواصل من منصات مختلفة، شريطة أن تكون المنصتان متصلتين ببعضهما.

يشبه دوره دور نظام UPI في المعاملات المالية. فهو يوحّد المشترين والبائعين ومزودي الخدمات اللوجستية والمجمّعين وبوابات الدفع وغيرهم على منصة واحدة، مما يحسّن تجربة البيع والشراء.

وبذلك، يتيح ONDC للمشترين التواصل مع البائعين وإتمام المعاملات، بغض النظر عن التطبيق الذي يستخدمه المشتري أو البائع. لكن، ألا توجد لدينا بالفعل منصات تجارة إلكترونية أخرى؟

لماذا ONDC؟

سوق التجارة الإلكترونية في الهند ضخم، لكن أمازون وفليبكارت يستحوذان على 60% من السوق. وهذه مشكلة كبيرة لأنها تُبقي معظم المشاريع الصغيرة والمتوسطة خارج المنافسة، رغم أنها العمود الفقري لنظام التجزئة في الهند.

يمكن لـ ONDC أن يساعد أصحاب الأعمال الصغيرة على الوصول إلى عملاء أكثر، مما يحد من احتكار كبار اللاعبين في السوق. كما سيساعد في إتاحة الشركات الصغيرة أمام المشترين، بما يعود بالفائدة على الطرفين. وله فوائد أخرى عديدة، منها:

• اكتشاف المتاجر المحلية القريبة لشراء المنتج بسعر أقل وبشكل أسرع،
• حصول صغار البائعين وتجار التجزئة على فرص متكافئة وغير متحيزة،
• إمكانية اختيار شريك التوصيل الخاص بك.

كيف يعمل ONDC؟

هناك ثلاثة أطراف مشاركة في ONDC: المشتري، والبائع، وتطبيقات الخدمات اللوجستية (شركاء التوصيل، شركاء الدفع، إلخ). عندما يرغب المشترون في تقديم طلباتهم، تساعدهم تطبيقات الخدمات اللوجستية على الاتصال بمنصة ONDC. ويمكنهم عرض قائمة الشركات التي يمكنهم الشراء منها.

بالإضافة إلى ذلك، يملك المشتري أيضًا خيار اختيار شريك التوصيل وشريك الدفع المفضلين لديه، مما قد يساعده على الشراء بأسعار أقل. قد تختلف المنصات المضيفة لكل من المشتري والبائع، لكن ONDC لن يعتمد على أي منصة بعينها. وسيمنح ذلك المشاريع الصغيرة والمتوسطة فرصة لبيع منتجاتها عبر تطبيق التسوق.

لبيع المنتجات على ONDC، كل ما تحتاجه هو التسجيل عبر أحد تطبيقات البائعين، وسيظهر منتجك على تطبيق ONDC للبيع.

دعنا نتعمق في عملية التسجيل للمشترين والبائعين:

كيف يتم التسجيل في ONDC؟

إنشاء ملف تعريفي على ONDC أمر سهل ولا يستغرق سوى بضع دقائق. توجد طريقة مختلفة للتسجيل بالنسبة للمشترين وأخرى للبائعين. دعنا نستعرض كلًا منهما:

كيف تُتم تسجيل البائع في ONDC؟

للتسجيل في ONDC، يمكن للبائعين الهنود التسجيل من خلال تطبيقات البائعين مثل Mystore وSeller App وBizcom وDigiit وe-Samudaay وGrowth Falcons، وجهات أخرى مدرجة هنا.

يمكنك البحث عن تطبيقات البائعين وفقًا لفئات منتجك (البقالة، المنزل والديكور، الأطعمة والمشروبات، وغيرها) والمدن التي ترغب في البيع فيها.

الأمر متروك لك لاختيار منصة البائع المناسبة من القائمة والبدء في بيع منتجاتك.

ما هي خطوات تسجيل البائع في ONDC؟

قد تختلف عملية التسجيل قليلاً من منصة إلى أخرى، لكن المستندات والإجراءات الأساسية تبقى واحدة. فيما يلي المتطلبات الأساسية اللازمة لتسجيل البائع في ONDC:

• اسم النشاط التجاري،
• بيانات التواصل،
• رقم GSTIN ورقم PAN الخاص بالنشاط التجاري،
• بيانات الحساب البنكي، وشيك ملغى، والاتفاق على شروط التعامل - شروط الدفع،
• إثباتات الهوية وإثبات العنوان للتحقق من الهوية (KYC)،

في الوضع الحالي، يقوم ONDC بجمع كافة المستندات المطلوبة، ثم يستخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) المقدمة من GSTIN ومزودي البنية التحتية العامة الآخرين للتحقق من صحة المعلومات المقدمة من البائع.

بالإضافة إلى ذلك، يُجري أيضًا عمليتي تحقق إضافيتين كجزء من عملية التحقق من الهوية (KYC)، وهما طريقة "بيني دروب" (Penny Drop) للتأكد من صلاحية الحساب البنكي، والتحقق مما إذا كان شريك الشبكة (NP) يملك حسابًا من نوع "Nodal" مطلوبًا لتسوية المدفوعات وفقًا لبروتوكول التسوية الخاص بـ ONDC.

يمكنك التواصل مع تطبيقات البائعين أو مراسلتها عبر البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من التفاصيل حول عملية التسجيل، وسيساعدونك في ذلك. إليك دليل إرشادي قد يفيدك.

كيف تُتم تسجيل المشتري في ONDC؟

يمكن للمشترين البدء في شراء المنتجات باستخدام شركاء الشبكة (Network Participants) الذين يديرون العمليات الخاصة بالمشتري، مثل استقطاب المشترين، والبحث والاكتشاف، وتوفير إمكانية تقديم الطلب للمشتري.

يمكن للمشترين التسوق دون تنزيل تطبيق معين من خلال شركاء الشبكة، والاستمتاع بالتسوق من البائعين الذين يفضلون الشراء منهم. لا يمنع ONDC المستهلكين من الطلب عبر الإنترنت؛ الأمر الوحيد المطلوب هو إجراء معاملة عبر محفظة Paytm، إذ إنه أول تطبيق مشترٍ متوافق مع ONDC.

كيف تبيع المنتجات على ONDC؟

بمجرد تسجيلك لدى أي شريك شبكة (NP)، يمكنك البدء في رفع الكتالوجات على الشبكة المفتوحة. وبعد إتمام هذه العملية، يصبح البائع قابلاً للاكتشاف على منصة ONDC للتجارة الإلكترونية، ويمكن للمشترين الشراء بسهولة.

بمجرد إعداد متجرك، يمكنك البدء في إضافة المنتجات. ستحتاج إلى تقديم معلومات أساسية عن كل منتج، مثل الاسم والسعر والوصف والصور. يمكنك أيضًا إعداد خيارات الشحن وقبول المدفوعات من خلال ONDC.

في الختام

يجب على الشركات التسجيل وإنشاء حساب وتقديم معلومات أساسية عن شركتها لبدء بيع منتجاتها على ONDC.

بمجرد إنشاء حسابها، يمكنها إضافة المنتجات وتحديد الأسعار. سيوفر ONDC سوقًا للشركات لبيع منتجاتها، ويبقى الأمر متروكًا للشركات للترويج لمنتجاتها وزيادة المبيعات.

ستُحدث الشبكة المفتوحة للتجارة الرقمية (ONDC) تحولات هائلة في صناعة التجارة الإلكترونية الهندية، إذ توفر للشركات مجموعة متنوعة من الميزات لمساعدة المشاريع الصغيرة والمتوسطة على بيع المنتجات، إلى جانب بوابة الدفع والدعم اللوجستي.

فما الذي تنتظره؟ سجّل اليوم وابدأ مع منصة PosBytz المتكاملة مع ONDC. مع PosBytz، احصل على طلباتك عبر الإنترنت من ONDC مرسلة مباشرة إلى نقطة البيع (POS) الخاصة بك أيضًا، وأدر مخزونًا واحدًا عبر قنوات متعددة.